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아래 모든 약관을 확인하고, 서비스 이용에 전체 동의합니다.

이용약관에 대한 동의

제 1 장 총칙

[제 1 조 (목적)]
이 약관은 시케이다핀테크 주식회사(이하 "회사"라 함)가 제공하는 Cicada 핀테크 플랫폼 기반 응용 서비스와 전자상거래를 포함하는 제반 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용하는 자간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

[제 2 조 (용어의 정의)]
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
1. 회원: 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입을 하여 회사와 서비스이용계약을 체결한 자를 말한다.
2. 서비스: 이용자가 PC, 스마트폰 등 통신 가능 장치를 이용하여 회사에서 제공하는 전자상거래 및 기타거래 등을 할 수 있는 서비스를 말한다.
3. 운영자: 회사가 제공하는 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말한다.
5. 홈페이지: 이용자가 회사의 서비스를 이용하게 하기 위하여 회사가 제공하는 온라인 웹사이트를 말한다.
6. 입금: 회원이 회사의 웹을 통해 본인의 가상계좌로 원화를 입금하거나 디지털 자산 주소로 디지털 자산을 받는 것을 말한다.
7. 출금: 회원이 회사의 웹을 통해 등록되어 있는 본인의 은행계좌로 원화를 출금하거나 타인의 디지털 자산 주소로 디지털 자산을 보내는 것을 말한다.
8. 개인정보 보호법령: 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 및 위 법률들의 하위법령과 고시를 말합니다.
 
[제 3 조 (약관의 명시, 효력과 개정)]
1. 회사는 이 약관의 내용은 회사의 온라인 웹 사이트나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하고, 이용자가 회원으로 가입하면서 이 약관에 동의함으로써 효력이 발생한다. 
2. 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 웹 사이트의 초기화면이나 팝업화면 또는 공지사항 란에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다. 다만 그 개정이 회원에게 불리한 경우에는 적용일자 30일 전에 공지한다. 
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 통지하면서 회원에게 “약관 개정내용이 게시되거나 통지된 후 7일간의 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 이의를 제기하지 않은 것으로 본다”는 뜻을 명확하게 고지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주한다. 다만, 본조 제3항의 단서의 경우에는 30일의 의사표시 기간을 부여하도록 한다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있다. 회원은 본조 제4항에 정한 기간 내에도 언제든지 해지할 수 있다.

[제 4 조 (약관 외 준칙)]
1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제 등에 관한 법률”, 공정거래위원회가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 따른다.
2. "회사"는 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별 서비스에 대한 이용약관 및 정책이 우선하여 적용된다.
3. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 개별 서비스에 대한 이용약관 및 정책, 관계법령, 또는 상관례에 따른다.

제 2 장 서비스 이용 신청 및 승낙 (회원가입 및 탈퇴)

[제 5 조 (이용계약의 성립)]
1. 이용신청자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청한다.
2. 회사의 승낙으로 회원가입이 완료됨으로써 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 “이용계약”이라 합니다)이 성립되고, 이후 이용신청자는 회원으로 등록된다.
3. 개인 정보를 허위로 제공하거나 타인의 정보를 도용하여 허위 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이에 따른 민사, 형사상의 모든 책임은 가입한 회원에게 있다.
4. 회원가입 신청 당시 만 19세 미만의 자는 회원 자격이 없으며, 이용계약의 당사자가 될 수 없다.
5. 계정이 정지된 회원은 회사의 허가 없이 또 다른 계정을 만들 수 없습니다.
6. 타인에게 회원 본인의 계정을 양도할 수 없으며, 타인의 계정에 접근 및 타인의 계정을 이용하여 서비스를 이용할 수 없다.

[제 6 조 (이용신청)]
1. 이용신청은 회사가 제공하는 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기입함으로써 이루어집니다. 다만 법인고객 회원가입의 경우 회원가입 신청서 제출 외에 회사가 정하는 서류의 제출이나 추가절차가 필요할 수 있다.
2. 회원가입 완료 후 이용자를 비대면 인증하기 위해 회사는 이용신청자에게 추가 보완 서류 기반의 인증(예, 신분증 인증 및 계좌 인증 등)을 요청할 수 있다. 
3. 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 사실인 것으로 간주하며, 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없고 서비스 사용의 제한을 받을 수 있다.
4. 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보에 대해 회사는 사실인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있다.
5. 회사는 사실과 다른 정보, 거짓 정보를 기입하거나 추후 그러한 정보임이 밝혀질 경우 서비스 이용을 일시 정지하거나 영구정지 또는 이용 계약을 해지할 수 있다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 해당 회원이 모든 책임을 진다.
6. 회사는 회원에게 회사의 관련 서비스에 대한 다양하고 유익한 정보를 이메일, 서신우편, 전화, 문자 메시지 등을 통하여 제공할 수 있습니다.

[제 7 조 (회원정보 사용에 대한 동의 및 이용신청의 승낙)]

1. 회원정보 사용에 대한 동의
1) 회사는 회원의 개인정보를 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용하며, 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따른다. 회사는 회원이 제공한 정보가 사실과 일치하는 지 여부를 확인하기 위하여 법령이 허용하는 범위 내에서 실명확인 또는 본인인증을 요청할 수 있다.
2) 회원가입 시 회사는 가입하려는 회원에 대하여 본 약관 및 회사의 개인정보취급방침에 대한 동의를 구하여야 하며, 회원이 가입절차 과정에서 이에 동의한 경우 회사의 이용약관 및 개인정보취급 방침을 숙지하고 동의한 것으로 간주한다.
3) 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회원 정보는 회사와 제휴한 업체에 제공될 수 있다. 단, 회사는 회원 정보제공 이전에 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 한다.
4) 회사는 제휴서비스의 이용편의를 위하여 이용안내 및 상품정보 등의 SMS 및 URL 등 광고성 정보를 전송할 수 있으나, 회원의 명시적인 수신거부의사에 반하여 제휴한 서비스의 광고성 정보를 전송하지 않는다.
5) 회원은 회원정보 수정을 통해 언제든지 개인 정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있다.
6) 회원이 이용신청서에 회원정보를 기재하고, 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 해당 회원이 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주한다.

2. 이용신청의 승낙
회사는 회원이 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 한 경우 회원가입을 승낙할 수 있다. 단, 아래 제1호와 제2호의 경우는 회사는 승낙을 유보하거나 또는 승낙을 거절할 수 있다.
1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있다.
가) 서비스 지원 시스템에 여유가 없는 경우
나) 기술상 지장이 있는 경우
다) 기타 회사의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우

2) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있다.
가) 본인확인절차에서 본인이 아님이 확인된 경우
나) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
다) 신청, 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우
라) 신청 당시 19세 미만의 미성년자인 경우
마) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
바) 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
사) 본 약관 제8조 제1항 제2호에 의하여 이용계약이 해지된 사실이 있는 경우
아) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

3. 회사는 당해 약관이 정한 서비스 외 추가 서비스를 제공하기 위해 회원에게 별도 또는 추가적인 가입절차를 요청할 수 있으며, 회원이 추가 서비스를 이용할 경우 각 서비스 별로 추가되는 이용약관이 당해 약관보다 우선 적용된다.

[제 8 조 (이용계약의 정지 및 해지)]
1. 이용계약은 회원 또는 회사의 해지에 의해 종료되며, 회사는 종료 이전에 회원의 서비스 이용을 제한 할 수 있다.
1) 회원은 이용계약을 해지(이하 '회원탈퇴')할 수 있다. 
2) 회원이 회원탈퇴를 신청한 경우 회사는 회원 본인 여부를 확인할 수 있으며, 해당 회원이 본인으로 확인되는 경우에 회원의 신청에 따른 조치를 취한다. 회원은 홈페이지 내의 회원탈퇴 절차를 통하여 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 다만, 법인회원의 경우 법인회원의 담당자가 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.
3) 회사는 회원이 다음 각 목의 하나에 해당하는 행위를 하였을 경우 기간을 정하여 서비스이용을 제한함과 동시에 시정요구를 할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 상당한 기간 내에 시정되지 않거나 2회 이상 반복적으로 동일한 위한 행위를 하는 경우 이용계약을 해지할 수 있다.
가) 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
나) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
다) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
라) 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
마) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
바) 타인의 개인정보, 이용자ID 및 비밀번호로 부정하게 사용하는 경우
사) 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
아) 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
자) 방송통신심의위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
차) 본 약관을 위반함으로써 회원의 이용계약을 유지하기 어려운 경우
카) 회사의 서비스 제공에 반드시 필요한 절차를 이행하지 아니하는 경우
타) 최근 서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원에 대하여 이용계약을 해지한다는 통지를 하였음에도, 통지 도달일로부터 30일 내에 서비스 이용에 대한 의사표현을 하지 않은 경우
파) 기타 관계 법령에 위배되는 행위
3) 회사는 개인정보보호 및 계정도용 방지를 위해 최근 서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 계정에 대하여 휴면조치 하거나, 전항에 따라 이용계약을 해지하고 관련 정보를 삭제할 수 있다.

2. 서비스 이용 제한 및 절차
1) 회사는 회원에 대하여 서비스 이용제한을 하고자 하는 경우 그 이용제한의 사유, 일시, 기간을 정하여 전화 또는 이메일 등의 방법을 이용하여 해당 회원 또는 대리인에게 통지한다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지해야 할 필요가 있다고 판단하는 경우 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있다.
2) 서비스 이용제한을 통지 받은 회원 또는 그 대리인은 이용제한에 대하여 이의가 있을 경우 이의 신청을 할 수 있다. 
3) 회사는 이용제한 기간 중에 그 이용제한 사유가 해소된 것이 확인된 경우에 한하여 이용제한 조치를 해제한다.
4) 회사가 이용계약을 해지하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 회사는 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여할 수 있다.

[제 9 조 (회원정보의 변경)]
1. 회원은 개인정보수정화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 생년월일 등은 수정이 불가능하다. 다만 법에 따른 개명절차를 통해 회원의 실명이 변경된 경우는 수정이 가능하다.
2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나, 회사에 변경된 사항을 알려야 한다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않는다.

[제 10 조 (회원 아이디와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)]
1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없다. 회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디, 비밀번호 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해 및 기타 모든 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않는다.
2. 회원은 자신의 아이디가 부정하게 사용된 사실을 알게 될 경우 반드시 회사에 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 한다.
3. 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않는다.

제 3 장 서비스 이용 총칙

[제 11 조 (서비스의 종류)]
1. 회사는 아래의 서비스 내용을 제공합니다.
1) 회원의 전자 지갑에 보유되어 있는 디지털 자산의 일부 혹은 전부를 다른 회원의 전자 지갑으로 보내는 서비스
2) 회원 간의 디지털 자산 매수 및 해지 서비스
3) 회원 본인 명의의 계좌로 출금하여 주는 서비스
4) 기타 서비스 이용을 위한 제반 관리용 서비스
2. 회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 사정에 의하여 수시로 변경 또는 종료될 수 있다.

[제 12 조 (서비스 내용의 공지 및 변경)]
1. 회사는 서비스의 종류에 따라 각 서비스의 특성, 절차 및 방법에 대한 사항을 서비스 화면을 통하여 공지하며, 회원은 회사가 공지한 각 서비스에 관한 사항을 이해하고 서비스를 이용해야 한다.
2. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있다.
3. 회사는 본 약관 또는 서비스 내용이 변경되는 경우 늦어도 회사의 웹 사이트를 통해 회원들에게 공지해야 하며, 관련법에 달리 규정되지 않는 이상 회원이 공지 내용을 조회하지 않아 입은 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 과실이 없는 이상 책임지지 않는다.

[제 13 조 (서비스의 유지 및 중지)]
1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 한다. 다만 서비스 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 예외로 한다.
2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 고지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있다.
1) 서비스용 설비의 장애 또는 보수 등으로 인한 부득이한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3) 회사 또는 회원의 거래금융기관에 장애가 발생한 경우
4) 회사가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제휴업체 등의 제3자를 이용하여 제공하는 서비스의 경우 제휴업체 등의 제3자가 서비스를 중지했을 경우
5) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
4. 회원이 이용하는 금융기관이 정한 서버점검시간에는 원화입출금이 제한될 수 있다.
5. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 인하여 정상적인 서비스 이용에 지장이 있을 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있다.
6. 회사는 아래 사항에 해당하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있다.
1) 결제 보안 3회 연속 오류
2) 접근 매체의 도난 분실 등 사고 신고 된 경우
3) 사고회원 관련자(연락처 또는개인정보 일치)
4) 관리자 판단(정상적인 서비스제공에 심각한 장애를 유발하는 경우)
5) 해킹/사기 등 사고 건으로 사법기관 또는 금융기관의 신고가 있는 경우
6. 회사는 거래 또는 계정이 정지된 회원에 대해서도 해당 회원이 서비스 제한의 원인이 사유가 해당 회원과 무관함을 소명하거나 또는 거래상대방과의 합의가 있었음을 소명하는 경우 등에는 해당 회원의 신용점수 등 제반 사정을 감안하여 거부횟수의 전부 또는 일부를 차감함으로써 회원자격 정지조치를 해소할 수 있다.

제 4 장 분쟁 처리 및 조정

[제 14 조 (계정 부정사용 및 규정 위반에 관한 책임)]
1. 회사는 회사의 고의 또는 과실 등 귀책사유가 없는 가운데 회원의 계정 부정사용으로 인해 발생한 손해 또는 손실에 관하여는 책임을 지지 않는다. 회원의 계정 부정 사용이라 함은 다음 경우를 지칭한다:
1) 회원이 접근매체를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우
2) 회원이 본인의 접근매체에 제3자가 권한 없이 접근하였음을 알았음에도 불구하고 회사에 적시에 알리지 않은 경우
3) 회원이 서비스 부정사용의 피해조사를 위한 회사 또는 수사기관의 조사에 협조하지 아니하거나 방해한 경우
2. 회사는 회원이 본 약관 및 서비스별 이용약관에 규정된 내용을 위반하여 회사에 피해를 입히는 경우[아래의 경우를 포함하며, 이에 한정되지 않는다:
1) 부정확하거나 잘못된 정보 유포,
2) 회사 또는 제 3자의 저작권, 특허, 상표권, 지적 재산권 등의 침해,
3) 회사와 무관한 광고나 스팸성 메일의 유포,
4) 웹 크롤러 또는 유사한 기술을 이용한 회사 웹디렉토리 수집 및 기타 데이터 수집,
5) 거래소 웹사이트의 역설계 및 분해하는 행위,
6) 바이러스를 포함한 컨텐츠 업로드 및 유포] 해당 회원에 대하여 책임을 물을 수 있다.

[제 15 조 (분쟁처리 및 이의신청)]
1. 회원은 서비스 이용과 관련하여 회사에 이의가 있는 경우 서비스 이용일로부터 30일이내에 서면으로 회사에 이의를 제기할 수 있다.
2. 회사는 회원의 이의 제기가 있는 경우 회원가입 경위, 서비스 이용일시, 이용내역,이용주체 등을 조사하여 그 결과를 회원에게 서면 또는 전자우편으로 알린다.
3. 회원은 회사의 조사결과에 이의가 있는 경우에는 조사결과를 통보 받은 날로부터 7일이내에 회사에 다시 이의를 신청할 수 있다.

제 5 장 디지털 자산 입출금 관련 서비스 이용

[제 16 조 (인증방법)]
1. 서비스 이용을 위한 인증방법은 각 메뉴에 따라 OTP 인증, ARS인증 등 회사가 정한 방법이 이용된다.
2. 회원은 회사의 고의 또는 과실이 개입하지 않은 본인의 귀책사유로 인한 인증수단 관리소홀이나 누설에 따른 모든 책임을 부담한다.
3. 인증 방법은 회사가 정한 절차에 따라 재설정 할 수 있다.
 
[제 17 조 (디지털 자산 및 원화 출금)]
1. 회사는 회원이 출금을 요청한 때에 회원이 등록한 본인 명의 계좌로 요청금액을 입금하며, 그 이외의 계좌로는 출금이 이루어지지 않는다.
2. 회사는 외국인에게 입출금서비스를 지원하지 않습니다. 다만, 정부당국의 조치에따른 조치로 추후 관련 법률 변경에 따라 정책은 변동될 수 있다.
3. 회사가 회원의 출금 요청에 따라 지급하는 출금액은 회원의 잔액에 한한다.
4. 출금의 1일 한도 및 절차는 회사 홈페이지에 명시된 내용을 따른다.
5. 회원의 출금 요청이 있음에도 출금이 불가능한 사유는 다음과 같습니다.
1) 회원의 잔액이 출금요청액 및 출금수수료의 합계금액보다 적은 경우
2) 회원이 일일 이용한도를 초과하여 출금하고자 하는 경우
3) 회원이 출금 계좌를 등록하지 아니한 경우
4) 회원이 출금등록 계좌 이외의 계좌로 출금요청을 하는 경우
6. 회사는 회원이 등록한 계좌번호의 불일치 및 부존재로 인한 손해에 대한 책임을 부담하지 않는다.
7. 회사는 회원의 출금요청이 본 약관에 위배되는 경우가 아닌 한 회원의 출금요청에 따른 출금을 이행하며, 이로 인해 출금요청을 한 회원에게 일어날 수 있는 일련의 문제에 대하여는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 일체의 책임을 부담하지 않는다.
8. 회사는 회원의 출금요청 등이 자금세탁행위나 공중협박자금조달행위 또는 특정금융거래보고 및 이용 등에 관한 법률 상의 의심거래에 해당하는 것으로 판단되는 경우 서비스를 정지하며, 출금을 요청한 회원이 입은 손실, 손해 등에 관하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 이상 일체의 책임을 지지 않는다.

제 6 장 서비스 이용 수수료

[제 18 조 (해지 수수료)]
1. 회사는 이용자가 약정한 디지털 자산의 보유 기간 전에 해지를 요청하는 경우 운영의 대가로 해지 수수료를 부과한다. 수수료는 회사의 홈페이지에 명시되어 있으며, 회사의 상황에 따라 변경될 수 있다.
2. 수수료는 이용자의 디지털 자산에서 차감한다.

제 7 장 개인 정보 보호

[제 19 조 (회원정보 사용에 대한 동의)]
1. 회원의 개인정보(이하 “회원정보”)에 대해서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용된다. 
2. 회사는 회원정보의 수집, 이용, 제공 등 회원정보를 처리할 경우 회원으로부터 동의를 받는 등 개인정보 보호법령이 규정하는 요건을 준수한다. 
3. 회원정보의 관리 책임자는 회사가 지정한 개인정보 보호책임자이다.
4. 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 유용하고 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회사는 본 계약에 정해진 절차에 따라 회원정보를 이용하거나 회사와 제휴한 업체(이하 “제휴업체”)에 제공할 수 있다. 단, 회사는 회원정보의 제공이나 공유를 허용하는 법률의 특별한 규정이 없는 한, 회원에게 제휴업체, 제공 목적, 제공할 회원정보 항목, 제휴업체의 회원정보 보유기간, 동의거부권의 존재 및 동의 거부 시의 불이익 등을 사전에 고지하고 동의를 얻은 경우에 한하여 회원정보를 제3자에게 제공하거나 공개할 수 있다.
5. 회원이 이용 신청 시 기재한 신상정보가 변경 되었을 경우에는 즉시 운영자 또는 회원정보 변경창을 통해서 관련사항을 수정하여야 한다. 단, 법적절차에 따른 개명의 경우 이외에는 회원 ID와 이름 등은 신용 관리상 변경할 수 없다.
6. 전항 본문 내용에도 불구하고 회원이 회원 신상정보를 수정하지 않아 입게 되는 손해는 당해 회원이 책임을 부담하며, 회사는 이에 대하여 어떠한 책임도 지지 않는다.
7. 회사는 수집한 회원정보를 해당 회원이 회원자격을 유지하는 기간 동안 보유, 이용할 수 있다. 회원이 탈퇴(이용계약 해지)하거나 자격을 상실한 경우 회사는 회원과의 분쟁 발생 등을 대비하여 회원 탈퇴 또는 자격상실 후 5년 또는 회사가 별도로 정한 기간 동안 회원정보를 보관할 수 있다. 위 기간이 경과하면 회원의 별도요청이 없더라도 수집된 회원정보는 삭제 및 파기된다.
8. 전항에 불구하고 회사는 관련 법령의 규정에 의하여 회원정보를 보존하여야 할 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한기간 동안 회원정보를 보존한다.
9. 회사는 회원의 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않는다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
1) 전기통신 기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
2) 수사기관의 범죄에 대한 수사상의 목적에 따른 요청이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3) 법령이 회원의 개인정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우
4) 디지털 자산 해지 수수료 청구를 위해 납부 대행사에 개인정보를 제공하는 경우
10. 회원이 제공한 개인정보는 회원의 동의없이 목적 외의 이용으로 제공할 수 없다.

제 8 장 손해배상 및 면책조항

[제 20 조 (손해배상)]

1. 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 이상 본 약관에서 규정한 규칙을 벗어난 거래를 통해서 발생한 일체의 사고에 대해서 책임을 지지 않으며, 이용자의 과실로 인해 발생한 분쟁에 대해서 책임을 지지 않는다.
2. 회사의 제휴사에 의해 발생한 피해는 제휴사의 약관에 준하며, 제휴사와 회원 사이에 해당 분쟁을 해결하는 것을 원칙으로 한다.

[제 21 조 (면책조항)]
1. 회사 또는 회원은 본 이용계약을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 행위자의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니한다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사의 고의 또는 과실이 없는 이상 책임이 면제되며, 회사의 고의 또는 과실이 경합한 경우 법에 따른 상당한 범위 내에서 면책되지 않는다.
1) 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상 사태 등 불가항력적인 경우
2) 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우
3) 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자를 포함한 통신서비스 업체의 서비스 장애로인한 경우
4) 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
5) 가상화폐 발행 관리 시스템의 하자로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
6) 전산장애(거래 금융기관의 전산장애를 포함) 또는 순간적인 홈페이지의 접속증가로 인한 서버 장애가 발생한 경우
3. 회사는 안정적인 서비스 제공 및 보안을 위하여 정기적으로 또는 필요에 따라 긴급한 서버점검을 할 수 있다. 정기 서버점검의 경우 회사는 홈페이지를 통하여 서비스가 중단되기 24시간 전에 공지를 해야 하며, 긴급한 서버점검의 경우에는 회사가 할 수 있는 가장 빠른 시점에 공지를 해야 한다.
4. 회사는 전산장애(거래 금융기관의 전산장애를 포함), 순간적인 홈페이지 접속 증가, 해지 주문 폭주, 회사 시스템에 대한 사이버공격 등으로 서버의 장애가 예상되는 경우 필요 최소한의 범위에서 거래 요청 정지 등 필요한 조치를 할 수 있다. 다만, 회사는 회원의 거래가 원활하게 이루어질 수 있도록 서버 성능 관리, 시스템 보안책임자 선임, 전산실관리, 설비 관리, 정보보호, 비상대책 수립 등 최선의 노력을 다하여야 한다.

[제 22 조 (관할 법원 및 준거법)]
1. 회사의 요금 체계 등을 비롯하여 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생될 경우, 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할법원으로 하여 이를 해결한다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2020년 11월 01일부터 시행됩니다.

거래 및 보유에 따른 위험 안내 고지

최근 가상 화폐(이하 ‘디지털 자산’)에 대한 관심과 거래량이 급격히 증가함에 따라, 가격 변동과 시장의 불안정성 등으로 인한 고객의 피해를 예방하고 건전한 디지털 자산 거래 환경을 만들기 위해 아래와 같이 디지털 자산의 거래 또는 보유에 대한 위험 사항을 알려드립니다.

급격한 가격 변동으로 인한 위험
디지털 자산은 24시간 365일 연중 무휴로 진행되는 글로벌 마켓의 특성 상 그 가치가 수요와 공급에 의해 실시간으로 변할 뿐만 아니라 변동폭 또한 실물 자산 거래 시장에 비해 매우 높게 형성되어 있어, 언제든지 가격의 급등락에 따른 손실이 발생할 수 있습니다.
또한 해당 디지털 자산의 발행과 유통 등 통화 정책의 변경에 따라 가격이 급격하게 변할 수 있으며, 이외에도 각국의 법률 및 과세와 같은 규제 관련 정책 또는 글로벌 경제 환경 등 외부적 요인에 의해 많은 영향을 받을 수 있습니다.
디지털 자산에 대한 투자는 이러한 가격 변동의 위험을 충분히 인지한 후에 고객 자신의 신중한 판단과 책임 하에 이루어져야 합니다.

시장의 특성과 한계에 따른 위험
디지털 자산은 참여자의 선택과 결정에 의해 이루어지는 시장 특성 상, 거래 현황 및 주문 규모의 영향으로 인해 거래가 원하는 가격에 처리되지 않거나 불리한 가격으로 체결될 수 있으며, 주문이 지연되거나 완료되지 않을 수 있습니다.
그리고 가격 지표와 차트, 호가창, 시장가와 지정가 등 시세와 주문 및 거래 요소들의 역할과 한계를 명확히 알지 못하면, 의도하지 않은 추가적인 손실이 발생할 수 있습니다.
게다가 디지털 자산의 유동성이 부족한 경우 다른 시장 참여자의 의도적인 시세 조종이나 통제와 같은 비정상적인 거래 행위가 나타날 수 있는 등 고객은 디지털 자산 시장의 특성과 한계에 따른 제반 위험 요소를 명확히 인지하여야 합니다.

검증되지 않은 자산 거래의 위험
디지털 자산은 그 가치와 신뢰를 보장하는 중앙 기관과 국가가 존재하지 않는 본질적 특성으로 인해, 종종 생태계의 다수 참여자 또는 특정 전문가 집단의 지지와 검증을 통해 그 기술적 특성과 가치를 판단하게 됩니다.
이에 생태계 구성원의 엄격하고 철저한 검증을 통과하지 않은 디지털 자산이 거래 또는 유통될 수 있으며, 기술적 이슈 및 보안 위험과 취약점 등 미처 검증되지 않은 문제가 드러나게 되면 해당 디지털 자산의 가격이 급격하게 하락하거나 상장이 폐지되는 등 거래가 불가능해지는 위험에 처해질 수 있습니다.
법률과 과세 및 정책 변화에 따른 위험
현재 시케이다핀테크의 관할 법원이 속한 한국은 디지털 자산에 고유한 법률적 지위를 부여하지 않으며 이에 자산 손실에 따른 법률적 구제 절차가 존재하지 않습니다.
그리고 디지털 자산은 해당 디지털 자산의 제공 또는 개발 회사 그리고 거래 중개자 및 이용자의 법률적 책임과 한계를 규정하는 각국의 정책과 규제 상황에 따라 언제든지 법적 지위가 변하거나 과세 대상이 되거나 그 상태가 불안정해질 수 있습니다.
고객은 자신이 보유한 디지털 자산이 해당 법률 및 관할 기관이나 정부 당국에 의해 어떻게 정의되고 규제되는지 과세 정책이 어떻게 되는지 명확히 이해해야 할 책임이 있습니다.
디지털 자산 네트워크의 위험
(1) 디지털 자산은 인터넷을 통해 이루어지는 전자적 데이터의 집합으로 국가 또는 정부가 발행하는 법정 화폐와는 달리, 해당 디지털 자산의 유무형적인 가치를 보장하거나 환급 가능한 실물 가치로 보장하거나 손실에 따른 법적 보장을 약속하는 등 그 가치의 유지를 보장하는 확정된 법률적 당사자가 존재하지 않습니다.

(2) 대부분의 디지털 자산은 입출금 시 해당 자산의 전송이 유효한지 그 여부를 확인하는 블록체인 네트워크의 검증 과정이 존재합니다.
고객이 디지털 자산을 입금 또는 출금하게 되면, 해당 검증 작업이 완료될 때까지 전송 자산이 미승인 상태가 되고, 해당 잔고에 바로 반영되지 않을 수 있습니다.
시케이다핀테크는 디지털 자산마다 블록체인 네트워크의 검증 과정이 특정 횟수 이상이어야 유효한 전송으로 간주하며, 그 횟수는 시케이다핀테크의 정책에 따라 결정됩니다.
이에 고객은 디지털 자산의 입출금 과정에서 그 가격의 변동으로 인해 예기치 않은 손실을 입을 수 있습니다.

(3) 때때로 특정 디지털 자산의 발행 및 유통에 대한 정책 또는 소프트웨어의 변화, 블록체인 업그레이드 또는 분할, 네트워크에 대한 공격 또는 거래량의 증가에 따른 블록체인 네트워크의 불안정성 등 여러 가지의 이유로 인해 해당 디지털 자산의 가격이 변할 수 있습니다.
시케이다핀테크는 이러한 과정에서 일시적으로 디지털 자산의 입출금 금지, 매수와 매도 금지 등 고객의 자산을 보호하기 위한 특정 조치를 취할 수 있으며, 이 과정에서 고객은 입출금 및 거래 불능으로 인해 손실을 입을 수 있습니다.

(4) 개별 디지털 자산이 블록체인 분할, 관련 소프트웨어 업그레이드, 특정 조건 또는 무작위 배포 등의 과정을 통해 새롭게 생성되거나 할당되는 경우, 해당 디지털 자산의 분배와 상장을 지원할지 여부에 대한 권한과 책임은 시케이다핀테크에 있습니다.
이에 고객은 이러한 비대가성 상태에 있는 디지털 자산을 시케이다핀테크로부터 취득하지 못하거나 지연된 시점에서 얻을 수 있으며, 이 과정에서 유무형의 손실을 입을 수 있습니다.

거래 관련 시스템의 불안정성에 따른 위험
(1) 시케이다핀테크는 정보통신망과 정보처리시스템을 통해 디지털 자산의 조회 및 주문과 거래 서비스를 제공하고 있습니다.
이에 천재지변, 사용자 폭주, 서비스 점검 및 기타 외부적 요인으로 인해 정상적인 서비스를 제공하지 못할 수 있으며 고객은 거래 불능, 지연 및 오류에 따른 손실을 입을 수 있습니다.

(2) 시케이다핀테크는 은행권의 가상 계좌 시스템을 이용해 법정화폐의 입출금을 허용하고 있습니다.
시케이다핀테크 또는 연결된 은행의 정보통신망과 정보처리시스템에 문제가 발생하거나 법률 또는 규제 당국의 정책 변화 등 외부적 요인으로 인해 입출금이 일시적으로 중단될 수 있으며, 고객은 이로 인한 손실을 입을 수 있습니다.

감사합니다.
시케이다핀테크 올림.

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